信用管理案例分析篇1
关键词：管理会计；案例教学；应用
中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1002-4107（2013）07-0019-02
随着社会快速发展，竞争日益激烈，为了使得学生毕业后能更快地适应社会需要，在校学习期间，教师针对不同的课程，应适当调整教学方法，选择有利于学生掌握，并能快速适应社会需求的方法。案例教学法就是众多教学方法中的一种。
案例教学是指当学生掌握了一定的相关基础知识后，通过对当前有代表性的案例的分析，让学生把所学的理论知识运用于对实际案例的分析和认识，以提高学生综合运用知识能力的一种教学方法。该方法最早是在哈佛商学院的MBA教学中采用的。国内外采用这种方法后已培养了大批优秀人才，但在管理会计学科中运用不多，尤其是在本（专）科教学中的应用更少。而管理会计是以提高经济效益为最终目的的会计信息处理系统，运用一系列专门的方法，通过确认计量、归集、分析、编制与解释、传递等一系列工作，为管理和决策提供信息，并参与企业经营管理的一门学科。其研究对象是企业的经营活动，具有较强的实践性，这些特点决定了在管理会计学中实践教学的重要性，而案例教学是实践教学的基础。
一、管理会计教学中运用案例教学法的意义
（一）有利于激发学生的学习热情
传统的教学模式主要采用的是灌输式、填鸭式的教学，学生在学习过程中扮演着被动学习的角色，缺乏学习的热情与兴趣。对于管理会计这门实践性较强的课程来说，更是如此。而引入案例教学，在学习理论知识的同时，给予相应的实际案例进行分析，能将所学的理论应用于实际，一方面，学生感觉所学知识能在实践中应用，比较有吸引力；另一方面，管理会计学的理论的运用是为管理层的决策提供相关信息，在案例分析所得出信息后，学生感觉在以后自己创业过程中，将懂得如何决策，非常有价值。因此，采用案例教学可以将教学模式多样化，改变学生的角色，激发学生的学习热情和兴趣。
（二）有利于培养学生的综合能力和素质
案例分析的基本步骤是识别问题、分析问题、提出对策或建议。开展案例教学，将企业各种管理场景呈现在课堂，呈现在学生面前，学生可以当事人的身份对企业各种管理现象进行思考和分析，努力探寻提高企业价值之路。通过案例中企业的成败经验与教训，来发现问题、分析问题并提出解决对策和建议，加强在理论知识的理解和认识，历练自己的判断能力，从而提供自身的综合能力和素质。
（三）有利于促进学生的独立思考和个性化发展
案例教学法的真正目的不是在于学生记住理论知识，而是根据案情，使学生主动独立思考，锻炼学生面对不同经济现象下，如信息不完全、条件不确定的时候，如何节约成本、做出正确的决策，帮助企业向前发展。因为每个案例的最后都会有几道问题，例如：如何解释这种想象？该怎么办？等等。要完成这样的案例分析，学生必须要经过周密的思考才可能回答出来，仅仅凭书本得到的答案是不全面和不真实的。案例教学注重的是解决问题的过程，比如，思考的角度和方法，而不是在乎答案的正确性与否。不同的学生，思考问题和解决问题的方法，或者角度都会存在差异，会有各自独特的见解。因此通过案例分析，学生可以拓展自己的思维，分析和解决问题的能力得到了不断培养和提高。同时，又因其倡导多向性、发散性的思维方式，不求唯一答案，不求聚合效应，从而创造力及想象力也得到了充分的培养。
（四）有利于提高教师的教学水平
案例分析教学要求教师在教学之前，要事先对案例进行调查、分析与研究，在这样的实践教学中，教师需要从多方面考虑理论知识的运用，而不局限于教材所授内容，同时，在教学过程中需要从多角度分析和总结。因此，采用案例教学，对教师的要求也比较高，因而也有利于教师教学水平的提高。
二、管理会计案例教学的实施
案例教学没有固有的模式，应该根据具体教学内容来具体安排。笔者认为，案例教学可以贯穿整个教学过程，具体分为以下以几个方面。
（一）课前案例引入，激发学生学习兴趣
在新课程开始之前，导入相关案例，尤其是案例中提出的某些问题，学生对此不甚理解，此时，学生必然极为渴望知道问题的缘由，因此带着问题开始新课程的学习，故能提高学生的学习兴趣。比如在管理会计学的第二章中，学习完成成本法和变动成本法之前，学生们都不知道这两种方法究竟是如何进行计量的，以及两种方法之间的区别，这时可以先导入这样的一个案例：某企业原来是按各部门的销售额对经理进行考核，现调整为按利润进行考核，某经理在这一年中努力工作，在成本没有增加的情况下，加大促销力度，增加销售渠道，通过了解客户需求的变化灵活调整生产，取得了非常好的效果，当年销售增加了20%。库存量从年初的10000件下降到2000件，可期末当这位经理查看会计人员编制的利润表时，当年利润不但没有上升，反而是大幅度的下滑，这究竟是为什么？以这种方法进行考核是否合适？对于这种现象，所有的学生也都非常疑惑，但如果要了解这是为什么，学习完接下来的理论就非常清楚了。因此学生们对接下来的课程学习，兴趣将大大提升。
（二）课堂案例式讲解，提高课堂讲授的趣味性和学生的记忆效果
单纯的理论学习，学生会觉得较为枯燥。在课堂上，新的课程开始之前，先提出相关案例，让知识点融合于案例之中。作为管理者，进行相关决策时，需要哪些信息，根据所需的信息，对案例逐步进行分析，分析的要点，就是需要学习的知识点，如此一来，学生会随案例的分析而进入理论的学习，这样，学生不但不会觉得学习是一个枯燥的过程，反而会觉得学习是一个非常有趣的过程，从而提高学生的学习兴趣和热情，同时，对于理论知识的记忆也更为深刻。
（三）课后案例分析，提高学生利用相关知识点分析实际问题的能力
根据所学的理论，让其更好的掌握和理解，进行案例分析。这里的案例分析在教师做好准备后，主角是学生，一般分为以下几个步骤。
首先，根据教学内容选择相关案例。教师一般根据每次的教学内容来选择合适的案例作好准备。
其次，讨论前，教师设计案例时，要注意这几个方面：一是设计的案例要突出所要运用的理论知识点，二是要便于课堂讨论；三是要能吸引学生的兴趣。
第三，案例的分析与讨论。学生对案情进行分析和讨论，最好安排分组进行讨论，教师在必要的时候可做适当的提示，最后通过各组的代表陈述各组的观点。这个过程相对较长。
第四，对案例讨论后进行总结。案例讨论结束后，根据各组所发表的观点，教师及时进行引导和点评，形成案例的总结。总结不是案例的标准答案，而是指出本次案例讨论所涉及的理论知识、讨论的难点、重点，需要深入思考之处等，以及本次讨论的成功之处和有待提高的方面。同时也需要对学生进行点评，来激发学生学习与思考的热情与兴趣，并根据表现作为平时成绩的一部分计入平时成绩。
最后，撰写案例报告。教师在讨论后，应布置学生对本此案例讨论进行总结，撰写案例报告。教师要及时归纳和总结，并点评案例分析的思路、分析方法是否正确以及解决问题的方法是否可行，进一步认识到自己的分析是否正确，学会取人之长，补己之短。学生在撰写完案例报告后，教师应对其打分并作出评价，也作为平时成绩的一部分。
三、案例教学中需要注意的问题
（一）案例的选取要具有典型性和吸引力
在案例教学开始前，教师在选取案例时，要根据分析的重点来进行选择，要具有典型性，能吸引学生的兴趣。可选取一些较著名的企业、公司的内部管理情况的案例。如乳制品行业的伊利和蒙牛、美的和九阳两个势力相当的公司生产的豆浆机来分析其定价决策，选取丰田等日系汽车制造业的成本情况来进行于本量利分析等。学生对这些企业或公司都有所了解，甚至非常熟悉，因此在分析的过程中，学生较为有吸引力。
（二）传统教学与案例教学相结合
案例教学虽然具有很多方面的优点，但不能完全取代传统讲授的教学方式。因为理论与方法是案例分析的前提，每章节的重点、难点等仍需要通过传统教学方式来进行适当讲授。在管理会计学中，首先要通过讲授法让学生掌握相关的管理会计的基本理论和方法，为案例分析提供理论基础。因此，采用案例教学应与传统讲授教学结合起来才能取得较好的效果。
（三）充分利用多种教学手段
虽然案例教学可以帮助学生们理论联系实际，但毕竟只是桌面上的场景和数据。要培养学生的专业素质和技能，提高学习能力，还应利用多种教学手段。例如，到具体的公司、企业进行实习，进行实际的计量和分析、决策；进行管理会计的模式实训；针对具体章节的理论撰写自己的看法和认识等相关的论文；定期进行测试等。
（四）正确把握教师与学生在案例教学中的角色
在案例教学中，要扮演好教师与学生的角色。在理论学习前的案例引入时，教师是主角，引入案例，使得学习充满疑惑。在理论课学习的过程中，根据案例来进行学习时，教师和学生是一起进行的，教师引导，提出知识点，学生学习，两者都很重要。在课程学习后的案例分析中，教师只是导演，学生是主角。教师只是做好案例分析前的准备工作，后面的主要工作都应该交由学生来完成，在必要时，可以给予相关的提示和引导。
管理会计是一门与实践联系较为紧密的课程，采用案例教学，将有利于学生对课程理论的掌握和理解，理论联系实际，从而提高学习兴趣，同时也能够帮助学生走向社会后尽快地融入工作，学以致用。在采用案例教学同时，也可到具体的企业进行实习、进行管理会计实训等其他的教学方法帮助实现学生对理论的加深和巩固。
参考文献：
[1]孙茂竹，文光伟，杨万贵.管理会计学：第五版[M].北京：中国人民大学出版社，2009.
[2]施静欧.管理会计案例教学初探[J].会计之友，2008，（5）.
信用管理案例分析篇2
[关键词]案例教学法财务管理
一、案例教学法
案例教学法始于上个世纪的美国哈佛商学院,哈佛工商学院将案例教学法界定为:一种教师让学生直接参与共同对工商管理案例或疑难问题进行讨论的教学方法。案例教学法是指教师以具有鲜明代表性的案例为学生创设问题情境,引导学生通过案例进行分析讨论,在情景中掌握理论知识总结规律,并创造性地将知识与实践相结合,找到更多的实际生活范例或提出解决实际问题的思路与方法。简言之,案例教学就是利用案例作为教学媒介的以提高学生综合能力为目标的教学方法。
教师在教学过程中,以教材理论知识为基础,列举大量的案例,强调在案例中学习,鼓励学生自己解决问题,并相互提供建议。教师必须要有很深的理论基础和丰富的实践经验,能够在案例分析和讨论中起引导的作用,并能在案例讨论结束之后提纲挈领,做好点评。
如今信息技术、计算机技术、网络大行其道,学生除了从课堂上获取信息之外,还可以从其他许多有益渠道获取信息,这个时候,教师不再是学生惟一的信息渠道,而学生在对其他渠道获取的知识与信息经过消化和吸收之后有了一定自己的见解,也不再满足教师在课堂上填鸭式的讲解。在教学的过程中让学生参与进来、发挥他们的主体作用就显得十分必要了。许多实践证明,利用案例让学生获得信息与知识的这种教学模式能很好的培养学生分析问题、解决问题的能力,在许多学科中都取得了较好的教学效果。也能很好地帮助教师营造出生动、积极的课堂气氛,吸引学生的注意力。
二、财务管理教学在运用案例教学法时存在的主要问题
财务管理是研究如何通过计划、决策、控制、考核和监督等一系列的管理活动对资金运动进行管理,以提高资金效益的一门经营管理学科。财务管理学是一门综合性和实践性很强的学科,其中的一些方法、理念与会计学有一定的重合之处。学生在学习的时候,普遍感受到理论知识很多,但真正学的时候却又脱离实际,经常在纸上谈兵,也无法学以致用,再加上教学方法单一,教学方法呆板,因此学习积极性受到极大的影响。财务管理学的案例教学就是围绕财务管理理论知识和财务管理的课程教学目的与教学任务,将财务管理实践活动中收集到的案例,结合财务管理理论知识进行处理用运用到财务管理教学过程中,供学生学习、讨论、思考,运用的一种教学方式。
财务管理教材一般都包括四大块:筹资、投资、生产经营和利润分配,要找到综合性较强的案例并不容易。以企业内部投资为例,在投资时涉及到沉没成本、机会成本等知识点,资金来源、成本和风险也非常重要;投资产生的不同结果的概率、变异系数、产品销售量在时效上的独立性与否等等都是需要考虑的。那么在编制相应案例的时候应综合考虑以上因素。
财务管理学案例教学的实践应用过程中,主要的困难在于以下几个方面:
1.难以找到合适的案例。一方面案例要围绕教学理论基础,也要适合学生的实际水平;另一方面,案例需要与我国实际联系紧密,具有一定的现实意义。这样就对教师提出了更高的要求。许多在高校从事财务管理教学的教师都是直接从学校毕业就从事教学工作,虽然理论基础扎实,但是并没有在企业真正从事财务管理工作的经验,因此对于案例现实性的把握缺乏经验。案例最好是教师亲身经历或者进行调研之后整理而成的。
2.学生的配合也可能存在一定问题。也存在学生习惯于依赖老师的讲解,对案例教学配合度不高,甚至可能会出现冷场的情况。有些学生已经习惯了填鸭式的教育,他们所受到大部分的教育都是老师教,学生听,教师与学生之间少有互动,学生处于被动学习的状态。这样也会削弱案例教学的效果。
三、案例教学法在财务管理学教学中的应用:
当然要进行案例教学,理论基础也不可缺少。教师要先讲解理论知识,理论知识是进行案例教学的基础,先必须要让学生掌握一些相关的概念、模型和方法。以投资管理为例,现在有企业要引入新的生产流水线,让学生从决策者的角度,通过资料整理和分析完成案例中涉及到的各类问题。学生要进行案例分析,必须了解财务管理的价值观念,包括资金时间价值、风险报酬和利息率;概率分析、不确定性与风险分析、投资评价指标、折旧计提方法等等一系列的基础知识。教师在讲解理论知识的时候也可以适当的介绍一些简单的案例。要进行财务管理案例教学,学生必须有《西方经济学》、《管理学》、《初级财务管理》、《中级财务管理》、《高级财务管理》等课程的理论背景。
案例教学是一种互动式的教育方式,需要教师和学生的相互配合。在进行财务管理案例教学时要注意的问题如下:
1.强调教师的作用。案例教学法对教师的素质和业务水平提出了更高要求,这样也可促进教师的成长。
(1)选择典型性的案例,一方面让学生在案例分析过程中有章可循,但是又要留有一定发挥想像力和创造力的空间。案例不能完全脱离理论知识,但是又不能仅限于理论。并且也要符合学生的认知能力。
(2)鼓励学生将自己案例分析的结论在课堂上与大家分享,并引导其他学生发言和踊跃提问,在这个环节中,教师要善于抓住重点,对学生进行引导,当学生的偏离正题时,要巧妙的引回来,并在讨论的过程中进行提问,一面巩固理论知识,一面让学生进行思考,结合实际,发表自己的观点。教师要起到引导和启发的作用,还有对现场有一定控制协调的能力。
(3)做好总结。教师在学生分析之后,对案例进行总结,对重点涉及到的知识点进行分析;并对学生分析的结果进行评价。能让学生有提高的关键也在这里。
2.进行案例教学法教学对学生也有一定的要求:
(1)仔细阅读案例材料,可能某些案例的叙述比较零散,需要学生经过仔细的阅读,将有用的信息提炼出来,进行归纳。学生需要将案例的要求揣摩清楚。
(2)案例分析。案例中有部分内容是学生经过教材学习就可以解决的,还有一些内容是需要学生查阅当前的资料,根据自己的理解和分析提出观点。以前述内部投资管理为例,让学生根据资料,进行投资可行性分析、和风险分析,这些有理论知识做基础是比较容易解决的,但是有一些地方需要学生结合企业背景、行业背景和市场背景进行分析和预测,这样就需要有一定的分析能力和解决问题的能力,对学生是一种很好的锻炼。
(3)陈述观点。这里需要学生将自己或者小组讨论的结果向全班同学进行表达,可锻炼和提高学生的表达能力;另外,当有其他学生提问题时,又可以考察陈述者的临场应变能力和团队协作能力。这样其实也是为学生今后进入社会和职场奠定了一定的基础。
案例教学是理论与实践相结合的一种有效方式,同时也能够提高学生素质,培养学生综合能力、创新能力和协作能力。如何能正确运用案例教学,促进财务管理学的教学改革,是我们值得深思的问题。
参考文献:
[1]史美兰:体会哈佛案例教学[J].国家教育行政学院学报,2005(2)
[2]王青梅赵革:国内外案例教学法综述[J].宁波大学学报(教育科学版),2009(6)
[3]胡凤玲上官学进周艳:案例教学法在工商管理类本科教育中的应用研究[J].南京审计学院学报2005(5)
[4]张家军靳玉乐:论案例教学的本质与特点[J].中国教育学刊,2004(2)
信用管理案例分析篇3
关键词：中小企业；质量管理咨询；服务平台
作者：吴建港（宁波市标准化研究院，宁波315041）
1背景
2017年9月《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》（以下简称《指导意见》）之后，在全国质量领域引起极大反响。《指导意见》明确提出“创新‘互联网+质量服务’模式，推进质量技术资源、信息资源、人才资源、设备设施向社会共享开放”，“加快培育产业计量测试、标准化服务、检验检测认证服务、品牌咨询等新兴质量服务业态，为大众创业、万众创新提供优质公共技术服务”。[1]当前很多城市都在着力打造“全国质量强市示范城市”，力推社会和经济发展进入高质量发展的新时代。
2现状分析
通过前期调研发现，一方面，我国的中小企业普遍存在管理水平较低、产品以中低端为主、模仿和重复生产较为严重等问题，对外部竞争环境的反应能力较弱，对先进质量工具及管理方法的推广应用缓慢，多数企业存在闭门造车的管理思维。另一方面，政府为中小企业提供的公共服务还不足，各级服务体系不健全，特别是面向中小企业的质量管理服务，存在服务机构少、服务范围窄、服务水平低、服务市场不规范等一系列问题，阻碍了企业提高产品质量和提升市场竞争力。
当前，部分城市政府的质量监督管理部门已根据《指导意见》精神，探索建立了相关“互联网+质量服务”模式，陆续建设并推出了一批平台和应用，如黑龙江省质量公共服务平台[2]、宁波市标准化公共服务平台[3]、宁波市检验检测公共服务平台等，但国内尚未建立专门的质量管理、品牌咨询等方面的公共服务平台，相关服务内容分散在不同机构和不同网站栏目中。
3必要性
为更好贯彻落实《指导意见》的发展目标，切实做好“质量强国”和“中国制造2025”等国家大战略工作的抓手和推手，积极推进质量管理创新，建设一个以质量管理咨询服务为主体、面向中小企业的服务平台，既可行又非常有必要。因此，本文提议建立“中小企业质量管理咨询服务平台”（以下简称平台），并对平台建设提出了几点思考。
4总体目标
平台将组织带动社会服务资源，开展公益性、定制化服务。有效发挥标杆企业示范带动作用，通过多种形式，为中小企业提供质量咨询、品牌建设等相关服务，并为有质量管理提升需求的企业提供渠道与媒介，使平台成为服务中小企业的骨干力量和推动大众创业、万众创新的重要支撑。通过3～5年的努力，将平台打造成普及质量管理知识的线上工具，企业诊断自身管理病灶的网上诊所，质量大数据分析成果展示的网络窗口。
5建设原则
5.1统筹规划，分步实施
从质量管理咨询服务的需求出发，实施整体推进，分功能模块建设，成熟一个建设一个。
5.2整合集成，资源共享
激活质量管理知识资源，通过整合优化，大幅提升资源潜能，实现资源案例数据的互联互通、共建共享。
5.3因地制宜，同步发展
以创新需求为导向，以适用性为标准，以应用促建设，并结合区域特点和产业优势进行拓展，形成线上和线下相互推动、同步发展。
5.4政府引导，多方共建
政府负责平台建设的前期开发和运营资金的投入，并引入企业、科研技术组织、管理咨询机构等参与平台的具体功能模块建设与日常运营。平台运营步入正轨并形成规模效应后，可通过相关的增值服务维持日常运营成本，保持平台公益性属性，不过于追求商业效益。
6基本思路
以建设集知识工具体系、管理案例、质量信息、政策资源等为核心，借助高效率搜索引擎、数据挖掘、大数据分析等信息技术手段，以线上线下相融合的方式，为中小企业质量发展提供有效资源和公共服务，协同为企业质量管理提升提供整体解决方案。
按照“建设、统筹、提升、再造”的基本思路，不断提高集聚服务资源的能力，完善服务功能，优化社会资源配置，基本建成信息畅通、服务协同、资源共享、供需对接便捷、具有较大覆盖面和较强社会影响力的平台网络，从而促进企业创业创新发展，为“质量强国”战略提供强有力的技术支撑。
7主要功能
7.1知识云图
质量管理知识云图是解决企业遇到实际问题的理论源泉。以知识点串联成知识云图，实现知识点在多维度上的拓展，并通过知识云图，在网上输送质量管理的知识、工具、方法和应用，如基本质量管理体系、三体系、6S、流程优化、卓越绩效等，为企业管理者获取相关质量管理、提升企业管理水平提供一站式服务。通过以点带面的形式，深度展示质量管理知识，让企业掌握管理方法及精髓。
知识云图的重点是不以枯燥的文字来呈现知识点，而是通过互动图形界面，打破单纯的视觉呈现，允许用户对所呈现内容进行拖拽、挖掘和延伸；以知识云图形式，让知识体系化、拓扑层次化、互动可视化成为辅助用户进行管理理念思考的方式。
7.2案例诊断
按不同行业、规模、类型等对企业进行分类，将企业所存在的质量管理的病症点进行网络展示，深度揭示企业管理过程中可能存在的问题，如现场管理、成本问题、流程问题、战略方向及供应链管理问题等，进而总结经验教训并探求解决方案。平台在不断服务企业的过程中，积累企业实际案例并将其数据化，通过深入剖析案例，找出企业管理病灶，如家族企业、土地政策受限、环境保护压力、人力资源贫乏、缺少专业管理团队等，并将这些病灶作为众多案例的共性因素进行分析、提取。利用大数据挖掘技术，以案例反映的深层次管理优化线索对企业进行诊断，开出质量管理提升的药方，并通过望闻切诊的方法，再次深入剖析原有众多案例，找出企业病灶及其形成规律，形成“咨询实践——案例分析——经验积累——数据挖掘——诊断模型——咨询实践”的螺旋上升通道。
案例诊断展示的核心是将案例中反馈的企业管理问题，离散、细分形成众多的管理影响因子或病灶点；通过大数据分析计算和深入挖掘，找出各病灶点之间的内在联系，并使之形成网络；分析企业实际案例，计算病灶点的权重值，以权重值的大小反映病灶点形成的几率。
7.3服务流程
制定服务流程是为了优化平台组织内部、外部资源配置，提高服务效率，是平台自我完善、提升的关键。沿着“企业——咨询——客服引导——线上线下结合——解决问题”的基本服务路线图，对服务各个环节进行梳理、整合，同时吸纳各种服务手段、推广模式等，打通“企业——平台——咨询机构——咨询专家”渠道，使之有机衔接起来。通过服务流程的优化和再造，使平台能够更便捷、及时、有效地服务于中小企业。
建设平台的根本目的是以平台为中介，一头链接有质量管理提升需求的企业，另一头链接服务机构和咨询专家。为达到这一目的，畅通信息渠道必不可少，因此，既要整合上门咨询、电话、邮件等传统通讯模式，也要积极应用或开发微信、微博、手机APP等新的信息传播工具。
服务流程示例参考见图3。
pagenumber_ebook=91，pagenumber_book=89
图3服务流程图
7.4平台互动
（1）咨询机构。选择有质量管理体系、现场管理、卓越绩效、专项模块咨询经验及专业检验检测等技术支撑团队的机构，以及具有良好的社会责任和服务口碑的咨询机构入驻平台。入驻机构需通过相关备案手续，且实行优胜劣汰的考核机制。平台应制定好相关备案、统计、分析、考核等标准化作业流程。
（2）质量互动。企业以会员注册方式进入，根据会员分类，针对性展示平台相关的关键核心内容，如对企业经营存在的问题点进行的汇集、聚焦及全面剖析等，会员分类随着网站运营的成熟而逐步细化。入驻的咨询机构、管理专家可以与企业进行互动解答。
（3）服务评价反馈。企业用户可对咨询服务提供机构进行评价反馈，形成的相关信息由平台用以对咨询机构进行分级管理和考核管理，建立起自然淘汰、良币驱逐劣币的机制。通过评价反馈机制，也可调动咨询机构和咨询专家的积极性。
（4）学习交流。将案例、知识点有机结合，为企业提供社区化学习、讨论、共享的园地。企业还可报名参与平台组织的各类线上、线下培训、分享、交流活动。咨询机构、专家可共享（免费）或者提供视频教程版权（平台、会员购买），供咨询机构自我宣传和平台会员学习。
7.5数据分析
（1）质量大数据。通过数据挖掘和信息技术手段，汇聚质量管理工作的各个方面的数据，如管理知识点与案例分析，设计大数据分析数学模型，通过大数据的技术和思维，输出具备战略性、全局性、指导性的可视化结论，以此展示质量工作在大数据视角下的成果。
（2）后台智能AI。通过管理后台可对平台展示内容、数据等进行管理，并实现“知识——案例——流程”之间的融合。可借助自动化及智能程序设计，实现案例分析、权重值提取、知识点扩充、互动问答等方面的智能AI功能。
7.6信息资源
（1）新闻信息。及时汇集、整理并以质量管理为中心的企业及行业发展普遍关注的信息，如质量新闻、质量动态、质量活动等信息。
（2）政策资源。围绕企业质量管理提升的需求，整合多方资源，梳理分类，将科技、人才、经济、税务等政务信息进行汇聚与解读。
（3）经典案例。介绍具有成功典型案例的标杆企业及经典的质量提升案例，传递质量管理的理念和手段，助力中小企业质量管理水平提升。
（4）专家智库。集聚卓越绩效、现场管理、六西格玛等相关质量领域的咨询专家、企业家、行业权威等，建立专家信息库，形成质量管理咨询的智囊团。
7.7其他功能
（1）信息推送。将企业关心的内容，比如最新的政策、培训通知、交流活动、平台的相关功能调整等，通过短信、微信、邮件、APP、平台内消息等途径，及时、有效、点对点地推送给相关人员。
（2）搜索引擎。提供平台全站内容的综合查询，汇集各类新闻信息、政策资讯、管理知识、案例分析、咨询机构、专家信息等平台的所有资源。
（3）用户界面。为知识云图、案例诊断展示等开发图形化用户界面，便于平台受众可视定位到所关心的资源和内容关键点。
8服务平台开发及运营前景
通过3～5年的运营，平台将在中小企业范围内具备一定影响力，成为提升中小企业质量管理的抓手。具体而言，即1年的开发测试，确保平台顺利上线、良好运行；2年左右的初期运营，引入相关咨询机构，扩大中小企业受众；再经过2～3年的宣传推广，开创服务品牌新模式。
信用管理案例分析篇4
关键词信息资源管理案例教学
中图分类号：G642文献标识码：A
CasePracticeTeachingResearchon
"InformationResourcesManagement"
HUAHaiying
(SchoolofInformation,GuangdongUniversityofBusinessStudies,Guangzhou,Guangdong510320)
AbstractFortheteachingreformof"Informationresourcemanagement",thispaperconsidersthecaseteachingmethodshouldbeusedintheteachingofthe"InformationResourcesManagement",putforwardcorrespondingrecommendationsfortheproblemsandnotesincaseteachingpractice.
Keywordsinformationresourcemanagement;caseteaching
“信息资源管理”是信息管理与信息系统专业的核心专业课程，体现了该专业最本质的特征以及内容。其教学目的在于让学生系统了解和掌握信息资源管理的基本理论、原则、方法和手段，为学生在今后的专业学习中根据自己的职业规划不断深化所需要着重学习的模块。
从内容来看，该课程内容丰富，不仅仅所涵盖了信息资源管理的主要理论方面，也有体现信息资源管理的基本技术、方法等。也就是说该门课程既具备一定的理论性，也有很强的实践性，是属于一门综合性很强的专业核心课程。这样的课程内容要求学生不仅仅要掌握信息管理与信息系统专业的基本学科知识体系，而且通过本课程的学习，学生能够了解并掌握一定的信息管理的基本方法和手段。此外，这里的信息资源管理的基本技术、方法和手段将会根据不同学校的专业特色以及培养目标，在今后的专业课程群的模块里面有的信息资源管理的基本技术、方法和手段将会得到深化。比如对于偏向管理信息系统方向的信息管理与信息系统专业，将会继续开设有关管理信息系统设计、信息系统分析等相关的课程来强化学生的这方面的技术和能力。
这些特点决定了信息资源管理课程在讲授过程中，让学生感觉到“内容多，懂但什么都没有学到”。因此基于此，本文认为信息资源管理的理论性和实践性较强的特点决定了在该课程的教学中可以采取案例教学和实验教学的方式相结合的方式。下面将结合该课程的案例组织以及实验教学分别讨论。
1案例教学在信息资源管理课程教学中的意义
1.1提高学生的学习兴趣
目前我国高校对本科学生的教学方式中，“老师讲、学生听的灌输式”传统教学方法仍占主导地位。而信息资源管理由于课程内容有相当数量的理论内容，其知识内容相对来说较为简单，如果采取这样的教学方式，学生不仅仅学不到什么东西，而且会对本专业课程丧失兴趣，使得本课程的教学目的无法达到。
案例课程在教学目的、教学内容、教学方法等方面不同于其它课程，能给学生一种全新的感受，所以能够吸引大部分学生对这门课程的学习感兴趣。在学习兴趣的驱动下，选课学生在课后都能自觉地对案例进行研究。而这种学习兴趣是保障信息资源管理课程教学质量的重要保障。
1.2案例教学培养了学生的综合能力和解决实际问题的能力
由于高校学生无法接触到信息资源管理的实践层面，因此学生对于很多知识点的学习缺乏感性认识，综合运用能力较差。而教学案例一般都是以信息资源管理的企业实践的活动为背景编写，而很多案例可能包含了不同课程、不同学科的内容，反映的知识具有综合性。因此该类案例的学习，学生能够对已学理论知识的实际运用情况建立起一定的感性认识，也能提高已学理论知识的综合运用能力。
2信息资源管理的案例的选择
在信息资源管理的案例教学中，其教学案例必须经过精心选择。在选取教学案例的过程中需要注意以下几方面：
（1）所选的教学案例应该主要选择那些重要的理论章节，加强学生运用该理论解决问题的实际能力。这样不仅仅能够吸引学生的兴趣，还能够提高学生综合运用专业知识解决问题的能力。具体来说，比如针对信息资源管理中的内容管理的这一章节，由于要介绍到各种各样的信息管理的技术和手段，而单单评介课本上的理论介绍，学生不仅仅没有任何印象，还感觉这些技术很空洞，没有任何实用的价值。因此针对这章节的内容，笔者采取分析目前专业的信息服务网站――国家数字图书馆的案例分析的方法。让学生指出在该网站中所采用的信息采集的方式、信息组织的方式、信息检索的技术展现，并运用课本所学知识对该网站所采用的信息管理技术的优点和缺点进行评价分析，最后针对信息资源开发利用的理论知识让学生对该网站提出一些建议和措施。这样的手段使得学生感觉到课本上的信息资源管理的技术和手段并不是空穴来风，而是实实在在的东西。这样学生也对此章节的内容有了很大的兴趣。
（2）典型性典型性是指案例应具有代表性、重要性，一个好的信息资源管理的案例必定具备普遍的现实代表意义，对学生能起到举一反三、触类旁通的作用。教学案例要具有典型性，能反映实际情况中重要的经济业务活动，学生通过对其反复观察思考，能够真正理解理论知识和方法，灵活地运用理论知识解决实际问题。
3信息资源管理案例教学的组织
即便案例选择得当，但在教学过程中如果组织不当，将使得案例教学的效果大打折扣。因此在案例教学组织中需要注意以下几点：
3.1案例所体现的理论知识点一定要在案例开展之前讲授
这点需要尤其注意，授课老师要合理安排案例教学的时间以及进度，使得相关的理论知识在案例开展之前就已经讲授，这样学生才能够运用所学知识来进行理解并解决案例中所出现的问题。为了让学生对案例教学有足够的心理准备，在讲授之初就把相关的案例以及背景资料等发送给学生，等到开始案例讨论的时候让学生提前准备，并选派同学课堂演讲和讨论。
3.2案例教学组织过程中需要合适的激励机制
我国高校课堂在开展案例教学的过程中很容易出现学生发言的积极性不高，课堂讨论无法有效的进行，因此案例教学组织过程中合适的激励机制是必须的。这里的激励主要体现在对学生的认可，让他们保持对案例分析的热诚并觉得学有所成。因此为了激励他们，笔者提出如下建议：在学生进行案例分析讨论之前，积极回答并帮助学生解答准备过程的任何问题。这样才能不致于让学生因为受挫感而放弃对案例的讨论，导致案例教学的失败。第二，在案例教学的课堂组织过程中，老师的点评和发言要恰到好处，既要鼓励学生，同时也要让学生能够体会到案例教学背后的课堂教学目标。而且教师要发挥非常重要的作用就是及时控制案例教学围绕着限定的课堂教学目标。第三，可以采取在案例教学过程中，利用录像等手段记载学生案例教学过程中的表现，并在最后的期末总结中进行总结。这些手段的使用对学生而言是个回忆也是个记忆。
3.3案例教学还必须借助丰富的教学手段来实现
（1）引入多媒体教学手段。例如，建立并完善多媒体电教演示系统、多媒体网络教学系统，实现教学手段现代化。采用多教学手段，不但课堂教学的知识输出量增加，教学效率大大，而且学生不易疲劳，以新颖的视觉刺激学生大脑的兴奋可以提高教学效率。
（2）利用互联网资源。互联网的出现，提供了丰富的信息，也活跃了学生的思维。尤其表现在信息资源管理的这门课程建设中。借助网络，教师和学生不仅可以获取大量丰富的案例资源，而且可以通过网络这一迅捷的平台，将案例的分析讨论通过交流的方式进行。
（3）案例讨论结束后，任课教师要作一简短总结。内容为：针对案例中的主要问题进行，使学生加深对知识点的把握；对学生讨论中不够深入、不够确切的地方作重点讲解。对案例讨论的评价，以正面激励为主，尤其是对不参加发言的学生更要鼓励他们积极参与后续的讨论。
4案例教学存在的问题以及建议
通过教学实践，发现实际应用中存在以下问题：部分学生吃大锅饭不发言，不讨论，最后变成各组长发言。笔者建议可以让案例展示的同学通过提问的方式，使得这些不发言的同学能够参与到课堂讨论中来。另外就是有时案例教学变成了教师自己的分析讲解，这个时候就需要老师不断调用学生，让学生成为案例分析的主体。还有可能对案例教学过程缺乏有效的控制解决方案。针对这些问题，笔者认为可以将相关的案例分析作为最后期末考核的内容之一，激励学生参与。并把平时的案例讨论的表现作为课堂平时成绩计入考核成绩。另外针对案例的经典性不足，应准备案例库，并于课前发给学生作为参考。信息资源管理案例教学，是一种交互式的求知与探索过程，是师生的双边活动，因此对教师和学生的要求都很高。在此过程中，学生的素质和状态很关键，学生的个性和心情有时会严重影响到案例教学效果，老师所具备的知识和引导方法也会左右学生的学习效果。因此，在实际工作中应不断总结探索，将这种科学教学方法深入进行下去。
参考文献
[1]汤大权,唐九阳,程启翔,等.《信息资源管理》精品课程建设的索与实践[J].高等教育研究学,2009(12).
[2]王影,王新昊.《信息资源管理》案例教学实践与对策研究[J].现企业教育,2010(8).
信用管理案例分析篇5
关键词：财务管理案例教学会计教学
案例教学法是指教师本着理论与实践有机结合的宗旨，遵循教学目的的要求，以案例为基本素材，通过师生之间、学生之间的双向和多向互动，让学生把所学的理论知识运用于实践活动中，以提高学生发现、分析和解决实际问题的能力的一种教学方法。本文就案例教学法在《财务管理》课程教学中的运用进行探讨，试图改进《财务管理》课程的教学方法。
一、传统教学模式的弊端
目前我国高职院校《财务管理》课程的教学方法，大部分还是以传统的讲授法为主，通过讲清概念、公式来达到诸如“筹资管理”、“财务分析”等各个主题的教学目的，最后通过学生练习来巩固所讲授的理论知识。这种以教师为中心的填鸭式教学方法，忽视了教师和学生的充分交流，学生缺少主动提出新问题的探索能力，导致学生走向工作岗位后不能很快适应财务管理业务的需要。因此作为高职教师必须深入探索《财务管理》教学规律，在教学过程中广泛实施案例教学方法。
二、案例教学法在《财务管理》课程教学中的具体实施
在《财务管理》课程中实施案例教学法是指教师以案例为基本素材，采用《财务管理》日常生活实践中的一些典型案例，对《财务管理》理论进行解释，将理论知识以案例的形式呈现给学生，让学生进入财务管理情境现场，通过学生的判断、分析和操作，从理论到实践，再从实践到理论，突破教学中的重难点，提高学生发现、分析、解决问题的能力的一种专门技术方法。下面我将以《财务管理》课程中的“财务分析”部分为例来阐述案例教学法的具体实施步骤：
（一）课前准备
1、精选案例
教师在选择案例时既要切合教学主题，又不能过于深奥难懂，要有一定的代表性。在组织“财务分析”教学时，教师可通过互联网搜集某上市公司（如中国石化等）的有关财务报表信息，这些资料既真实又容易搜集，有助于师生更好地实施案例教学。
2、阅读案例
一般在正式授课前一周，教师把搜集到的经典案例材料发给学生。让学生阅读某上市公司的案例材料（如中国石化股份有限公司年报等），并让学生通过各种媒体查阅指定的资料，搜集必要的信息，自主学习，并积极地思考，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案。
3、分析案例
学生在掌握案例的各种数据后，要把这些信息加以组织整理，可以以管理者、投资者、债权人等身份对某上市公司如“中国石化股份有限公司”的偿债能力、营运能力、盈利能力等进行分析并作出评价，同时还要结合实际情况进行全面、综合地分析并提出相应对策。学生对真实的上市公司的财务报告案例，要充分运用平时所学的财务会计、财务管理等知识对会计报表（资产负债表、利润表、现金流量表）中的数据、信息进行分析、判断。在这些财务指标中，表明公司盈利能力强弱的净资产收益率最具有代表性。净资产收益率是企业获利能力指标的核心，它是评价企业自有资本及其积累获取报酬水平的最具综合性与代表性的指标，反映企业资本运营的综合效益。指标值越高，说明企业自有资本获取收益的能力越强，运营效益越好，对企业投资人和债权人的保证程度越高。通过纵向比较，可以了解其发生变化的原因；通过横向比较，可以看出该公司在同行业中的地位和优劣势。通过结合分解财务比率的杜邦分析法，阐释各项财务指标变动的原因和变动趋势，从而为采取措施指明方向。
（二）课堂教学
1、分组讨论
教师可将全班学生分成几个小组。课堂讨论时，首先由各小组长发表本小组对于案例的分析意见，小组学生可以分别从不同角度来剖析同一案例，阐述自己的看法，相互辩论。然后教师对意见比较集中的问题，组织各小组对这些问题进行重点讨论。教师要认真听取学生发言，让学生各抒己见，遇到有闪光点时多给学生以鼓励和表扬，让学生在轻松和相互尊重的气氛中进行探讨和学习。最后由教师做总结时，要指出学生在分析、讨论案例中的成功之处及其存在的问题。教师的总结可以让学生明白自己的错误所在，总结经验和教训，养成良好的学习习惯。
2、撰写案例分析报告
整个案例教学活动结束后，教师可要求每位学生写一份案例分析报告，其中包括学生自己的观点或备选方案，再围绕结论用数据和事实论证自己的观点。让学生以书面的形式作出总结，对案例所反映出来各种问题有一个更加深刻的认识，能起到加深对财务管理知识的理解，锻炼和培养学生书面表达能力的作用。
三、《财务管理》案例教学的优越性
（一）有利于增强学生学习财务管理的积极性和学习兴趣。
来源于现实生活的财务管理的教学案例（如按揭买房、股民炒股分析财务报表），不仅使学生意识到财务管理的实际应用价值，吸引学生的注意力，而且能帮助学生直观地理解教学内容。因为案例教学的特殊性，使学生由被动接受知识变为主动接受与运用知识，充分体现了学生在学习中的主体地位。因此，案例教学法是一种培养开放型、应用型人才的好方法。
（二）提高学生分析处理财务管理实际问题的能力。
案例教学不刻意强调一定要得到“标准答案”，而在于得出答案的过程。一个学生如果在课堂上就某个案例所做出的“决策”是错误的，他也不会因此而真的付出经济损失，因为那毕竟是一次“模拟实验”，其“决策失误”在课堂上通过讨论或老师指导得以当场纠正。但以后在他们的职业生涯中，如果决策失误将是要付出相应代价的。这一过程不仅使学生对财务管理的学习有更深刻的认识，而且对于培养学生的创新思维能力、语言表达能力等都有很大好处。
总之，在高职《财务管理》教学中运用案例教学法，是为了更好地调动学生学习的积极性和创造性，提高教学质量。高职教师只有不断地探索教学方法，丰富自己的实践经验，才能培养出适应现代社会发展需要的创新应用型人才。
参考文献：
信用管理案例分析篇6
关键词：信管专业《管理信息系统》教学方法
《管理信息系统》课程作为信息管理与信息系统专业（以下简称信管专业）的核心课程，是一门实践性、技巧性和可操作性要求都很高的专业课程。该门课程的知识不仅涵盖了管理学各专业前期课的基础知识，还包括计算机技术、网络通信技术、系统工程等方面的知识[1]。管理信息系统本身所具有的技术系统与管理系统的双重属性，要求教师具备计算机与管理学交叉学科的知识背景。《管理信息系统》易讲不易教，从教师角度，在现实中具备复合型教师较少；从学生角度，大学生从学校进入学校，缺乏对企业经营过程的认知与体验，对于管理信息系统背后所蕴涵的管理思想、具体运作缺乏感性的认识和深层次的理解，教学难度较大。
《管理信息系统》是一门与时俱进的课程，随着信息技术的发展，课程涉及的新内容不断涌现，如电子商务、微购物和数据挖掘等。通过哪些手段和方法保证本课程教学与时俱进，提高学生的实践能力？
1.《管理信息系统》在信管专业的定位与教学目标
《管理信息系统》课程是我国高校本科生教育一级学科“管理科学与工程”的基础课程，是信息管理与信息系统专业的核心专业课程之一[2]。因此，多门专业都开设了《管理信息系统》，如工商类、工程类、管理类等，但各专业的定位、教学目标和侧重点不同，在教学过程中要针对不同专业学生的特点适当调整授课内容及案例。对于信息专业的学生而言，主要侧重案例讲解及IT系统的分析与设计。
信管专业的教学目标是通过本课程的学习，使学生了解管理信息系统的总体概念和结构，掌握管理信息系统的基本原理和开发方法，并初步具备应用计算机对管理数据进行处理和开发管理信息系统的能力；充分认识信息对组织管理的重要性，尤其是管理信息系统在企业经营和管理中的重要性；掌握管理信息系统的组织、管理与应用开发的方法、技术、过程与步骤。
2.课程教学中存在的问题
2.1目标不明。
据《中国教育报》报道，从1998年至2014年间开办信息管理与信息系统专业的本科院校已达307所，且已有博士、硕士、本科、专科等多种层次。信管专业的迅速发展表明了社会对学科的交叉、整合、互补与拓展这种复合型人才需要的迫切性和现实性。复合型的学科特点给信管学生带来困惑，他们编程能力不如软件专业的学生，经济与管理的专业知识无法与相应专业的学生相比。专业方向定位不明，导致对《管理信息系统》课程的学习难以定位。信管学生在学习过程中，不能针对“学什么、怎么学”进行精确定位。教师队伍中真正具有专业背景的教师偏少，具有经济与管理背景教师在讲授中会重管理而忽视技术；具有计算机背景的教师在讲授中会重技术而忽视管理。教师讲授中，不能对“教什么、怎么教”进行精确定位。教与学都不能定位，直接导致课程学习目标不明。
2.2教学方法单一。
在教学方法方面，沿用传统的“满堂灌”的教学方式，没有设置实践课程。《管理信息系统》本身就是一门实践性很强的课程，脱离企业实际或者环境，纯粹的理论讲解，缺乏必要的应用内容，使学生对信息、信息系统和数据库等只能停留在空洞的抽象概念讲解上。对于管理信息系统背后所蕴涵的管理思想、具体运作缺乏感性的认识和深层次的理解，更不知道如何应用于实际。
2.3课程体系不严谨，课程学时分布不合理。
课程先修课程与后续课程排列不严谨。如：先修课程中没有开设数据库，讲E-R图，学生很难深入了解。在后续课程中开设《信息系统分析与设计》，却以计算机的思维分析、设计，与《管理信息系统》无法融合[3]。
在课程学时分布上，理论课占据课程的全部学时，缺少实践环节。脱离企业实际运作背景，学生很难深入理解企业MIS是如何运作的，包括哪些系统模块，这些系统模块的功能怎样，它们是如何同企业管理活动结合的。实践环节的缺失，很难引起学生的学习兴趣。在后期课程中虽开设《信息系统分析与设计》弥补管理信息系统实践环节的不足，但讲授时忽略管理信息系统的核心是管理而非技术，与《管理信息系统》实践脱节。
3.关于课程教学改革的探索
3.1结合案例，进行深度分析。
案件是一种教学工具，通常是某个特定时间特定点发生的“现实情景”的抽取，其中包含一系列管理问题，这些情景通常是现代企业高层管理者实际遇到的。案例教学本身不是“教”分析案例，而是根据教学目的和内容写的，其本身是理论与实践相结合。
应根据学生的特点，选取学生比较熟悉的、感兴趣的案例。创设模拟的或真实的情境[4]，让学生置身其中真实感受、体会和思考；以“教师为中心”的传统模式和以“学生为中心”的参与式学习的教学模式相结合。通过多种案例教学模式使学生学习如何识别真正的问题，提出有建设性的问题。例如：对于业务流程重组、企业组织变革等，通过置身于模拟的情境中，进行深入分析，得出实质的理论知识。在案例中提高学生分析问题和解决问题的能力，远比枯燥的理论性、概念性的名词术语学起来更有实际意义。在参与式的兴趣学习中讲解规律性、普遍性及预见性的概念与定义，会让学生有深刻体会，从而深层次地理解真正的管理思维模式。
除采取案例教学外，还应在课堂教学外，组织学生到有关企业和部门进行社会实践和实习，培养学生掌握知识和灵活运用的能力。
3.2开设实践课程。
管理信息系统课程应深度挖掘实践教学资源，以切合实际的项目案例进行系统分析与设计。如：讲授系统分析、系统设计、系统实施时应从学生现实、熟悉的环境进行分析。以本班《班务管理信息系统》为分析背景，以提问式、引导型的行式进行战略规划、系统需求分析、业务流程图、数据流程图等知识的学习，把理论融入实践中，使学生学以致用。因先修课程中已有语言程序设计的基础，鼓励学生用熟悉的语言实现系统实施。引导学生进一步分析企业（校企业、实习基地）的需求、系统设计等，拓宽知识面。从课程的实用性出发，将技术与社会中的实际管理方案相结合，让学生有目的地学习应用管理信息系统，而不是简单地将课本上的过时的例子教给学生。只有理论与实际应用密切结合，才能更好地培养系统应用与开发能力。
3.3教学目标明确，课程排布明确。
根据当地社会需求，明确专业的发展方向，办出专业特色。根据专业的方向的发展目标，制定《管理信息系统》的课程目标。针对本校的信管特点，结合学校转型为应用技术学院的过程制定《管理信息系统》教学目标：首先，在掌握信息管理系统的基础理论知识和技能的基础上，启发学生应用IT方法，分析和选择甚至是构建企业IT战略和应用的框架。其次，系统分析和设计。
在课程排布中，先修课程中应安排《面向对象程序设计语言》、《数据库原理》，以便学生在技术上真正理解信息系统、E-R。降低学生学习的难度和广度，使学生深刻理解管理信息系统。在课程讲授中，不能只重单科课程设置，而忽视课程之间的整合。如讲授《信息系统分析与设计》应结合《管理信息系统》管理思想。
在实践中，以本校毕节学院为例，毕节学院自2009级在信息管理与信息系统专业中开设《管理信息系统》课程。2013年毕业论文设计中，77名毕业论文中无一个在选信息系统设计使用的《管理信息系统》的系统分析、系统设计。沿袭以往的计算机软件开发模式结构撰写论文。本门课程在09级中的开设并不成功。在下一级的学生中，我们调整了课程的顺序，以项目案例为主，进行实践分析。在改革探索中，效果良好。
《管理信息系统》课程作为信管专业交叉领域的一门重要课程，一直受到该专业特殊的重视。课程中的知识不仅涵盖了信管专业前期管理课程的基础知识，还包括计算机技术、网络通信技术、系统工程等方面的知识。面对管理信息系统的教学现状和教学中存在的主要问题，管理信息系统教师不仅要充当学生的教育者、教学的组织者、信息技术的应用者、现代教学理论和教学技术的实践者，还要充当课程的开发者和学科的研究者，必须采取积极的应对策略，提高教学质量和促进学科建设[5]。除应引进具有本专业背景的教师外，还应将从事一线教学的青年教师送到企业去培养，或者参加各种实战培训，丰富经验。或请一些具有企业实际经验的工程师到学校讲授，让教师深层次理解管理信息系统蕴涵的管理思想，并给予教师充分的自力，从而推动课程教学改革。
参考文献：
[1]黄梯云，李一军.管理信息系统（第四版）[M].高等教育出版社，2009.07.
[2]张丹，曾小青.管理信息系统精品课程建设的思考与探索[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2011.12，VOL5（6）：175～177.
[3]刘韬，胡素娟.基于案例教学法的管理信息系统教学改革研究[J].计算机光盘软件与应用，2011（20）：257.
[4]Wang，Yan，Cao，Xiufeng.Processofassemblingcomponentbasedondomaninontology[J].JournalofNetworksJourmalarticle，2013.10（8）：2347-2352.
[5]黄孝章.信息管理与信息系统专业实践教学改革研究[J].教育教学论坛，2012（39）：43-44.
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